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【战疫情优服务】株洲公司 巧用“一平台一监测”做好防疫保电服务

发布日期: 2020-02-27 信息来源: 稿件库

 

  “株洲天元区全天候供电保障专属团队8人已到位,将对所辖的株洲市中心医院等13家防疫重点单位开展保电。”“今天已协助客户排查隐患2次,发现并整改隐患1次,现场保电工作有序开展。”2月25日,国网株洲供电公司2020年防疫保电工作平台中,各基层单位在此作了例行的微信保电汇报。

 

  为进一步落实防疫保电工作,提升疫情防控重点单位供电保障水平,株洲供电服务指挥中心巧用“一平台一监测”,确保防疫保电工作扎实落地。

 

  “一平台”即株洲公司组建2020年防疫保电微信平台,每日动态梳理、按时发布疫情防控重要客户供电需求,确保防疫重点客户掌握到位;每日督导各基层单位对全市12家定点医院、14家发热门诊、14家集中隔离酒店、3家防疫用品生产企业及15家其他重点保障单位等重要用户的供电线路开展专项巡检,并将现场检查、消除缺陷隐患的情况以“图文”的方式反馈在平台上。“一监测”即通过供电服务指挥平台对防疫重点单位及场所供电线路、台区及客户电压、电流、负荷等情况进行24小时在线监测,支持保电团队提供保障服务,对负载率超过80%的防疫保障单位所属台区,立即告知并协助客户进行整改。

 

  株洲公司围绕着“抗疫保电、线上办电、复工保电”供电指挥调度,确保株洲电网的稳定可靠供电。自疫情发生以来,该公司每日平均参与保电车辆63台,参与客户处现场保电人数平均62人,电网运维保障人员平均112人,排查并整改防疫重要供电线路缺陷7处,24小时保障防疫重点单位供电。

 

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